자동차보험 가입 후 운전자가 바뀌거나 차량번호가 변경되는 등 계약 내용을 수정해야 하는 경우가 생깁니다. 현대해상 다이렉트 자동차보험은 온라인과 모바일을 통해 간편하게 계약변경이 가능한데요, 오늘은 자동차보험 계약변경 방법과 변경 가능한 항목, 할인 혜택까지 모두 알려드리겠습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 계약변경이란?
현대해상 다이렉트 자동차보험 계약변경은 보험 가입 후 변경된 상황에 맞춰 보험 내용을 수정하는 서비스입니다. 차량 정보 변경, 운전자 범위 조정, 특약 추가 등 다양한 항목을 변경할 수 있어 보험료를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
중요한 점은 인터넷으로 가입한 다이렉트 상품만 온라인 계약변경 서비스를 이용할 수 있다는 것입니다. 하이플래너, 대리점, 전화 상담직원을 통해 가입한 고객은 현대해상 홈페이지 또는 대표 콜센터 1588-5656을 통해 변경을 진행해야 합니다.
또한 보험계약 변경은 계약자 본인만 가능하므로 본인인증 절차가 필요합니다.
온라인으로 변경 가능한 항목
현대해상 다이렉트 홈페이지와 모바일 앱에서는 다음과 같은 항목들을 직접 변경할 수 있습니다.
1. 차량 정보 변경
자동차번호 확정: 차대번호로 보험에 가입한 경우, 차량번호가 확정되면 등록할 수 있습니다. 신차 구매 후 번호판을 받기 전 차대번호로 먼저 가입하고, 이후 번호판을 받으면 변경 신청하면 됩니다.
자동차번호 변경: 번호판이 변경된 경우 새로운 차량번호로 업데이트할 수 있습니다.
2. 운전자 범위 변경
운전자 범위/연령 변경은 가장 많이 이용되는 변경 항목입니다. 부부한정에서 자녀 추가로 변경하거나, 연령 범위를 조정할 수 있습니다. 예를 들어 자녀가 운전면허를 취득했거나, 부모님이 운전하게 되는 경우 운전자 범위를 확대할 수 있습니다.
가입경력인정 신청/변경: 추가 운전자의 보험가입경력을 인정받아 보험료 할인을 받을 수 있는 서비스입니다. 새로운 운전자를 추가할 때 해당 운전자의 무사고 경력이 있다면 반드시 신청해야 보험료를 절약할 수 있습니다.
3. 특약 변경
단기운전자확대특약 신청: 일정 기간 동안만 운전자 범위를 확대하고 싶을 때 사용합니다. 명절이나 여행 기간에 가족이나 친구가 임시로 운전해야 하는 경우 유용합니다.
단기운전자확대특약 변경: 이미 가입한 특약의 기간을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
마일리지 특약 중도가입: 보험기간이 1년이고 잔여 보험기간이 3개월 이상인 경우 추가 가입이 가능합니다. 연간 주행거리가 3,000km~15,000km 이하라면 4~37% 할인 혜택을 받을 수 있어 저주행 운전자에게 매우 유리합니다. 단, 특약 가입일로부터 잔여 기간에 대해서만 적용되며 소급 적용되지 않습니다.
4. 결제 정보 변경
자동이체 신청/변경: 보험료 자동이체 계좌를 등록하거나 변경할 수 있습니다.
환급금 수령계좌 신청/변경: 보험 해지 시 환급금을 받을 계좌를 등록하거나 변경합니다.
보험료 납입: 이번 달 보험료나 미납된 보험료를 즉시 납입할 수 있습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 온라인 변경 방법
현대해상 다이렉트 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 계약변경이 가능합니다.
PC 웹사이트 이용 방법
- 현대해상 다이렉트 홈페이지 접속
- 'MY 다이렉트' 또는 '보험 계약 변경' 메뉴 선택
- 본인인증 진행 (공동인증서 또는 휴대폰 인증)
- 변경하려는 항목 선택
- 변경 내용 입력 및 확인
- 전자서명으로 최종 승인
현대해상 다이렉트 홈페이지는 PC에서 이용 시 임시저장 기능이 제공되어 처음부터 다시 입력하는 번거로움이 없습니다.
모바일 앱 이용 방법
현대해상 다이렉트 모바일 앱을 다운로드하면 365일 24시간 언제 어디서나 계약변경이 가능합니다.
- 앱스토어 또는 플레이스토어에서 '현대해상 다이렉트' 앱 다운로드
- 앱 실행 후 로그인
- '인터넷 창구' → '계약조회 및 변경' 선택
- 바이오 인증 또는 공동인증서로 본인인증
- 변경 항목 선택 및 수정
- 휴대폰 직접서명으로 간편하게 승인
모바일 앱의 장점은 인증서가 없어도 휴대폰 직접서명으로 바로 가입 및 변경이 가능하다는 점입니다. 또한 바이오인증(지문, 안면인식)을 통해 더 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.
콜센터를 통한 변경 방법
온라인 변경이 어렵거나 복잡한 변경사항이 있는 경우 현대해상 다이렉트 고객센터 1899-6782로 전화하면 상담원의 도움을 받을 수 있습니다.
운영시간: 평일 09:00~18:00 (토요일, 공휴일 휴무)
인터넷 가입 고객이 아닌 경우: 하이플래너, 대리점, 전화 상담직원을 통해 가입한 고객은 현대해상 대표 콜센터 1588-5656 또는 현대해상 홈페이지(www.hi.co.kr)를 통해 변경해야 합니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 할인 특약
계약변경과 함께 알아두면 유용한 할인 특약들을 소개합니다. 보험 변경 시 추가로 가입할 수 있는 특약들입니다.
마일리지 특약 (4~37% 할인)
연간 주행거리가 3,000km~15,000km 이하인 경우 주행거리에 따라 최대 37%까지 할인받을 수 있습니다. Eco 마일리지 특약은 보험기간 중 3개월 이상 잔여기간이 있으면 중도 가입이 가능합니다.
최초 주행거리 사진 등록: 가입 시 차량번호판과 계기판 사진을 등록해야 하며, 15일 이내 등록하지 않으면 특약이 무효 처리됩니다.
최종 주행거리 정산: 보험 만기 45일 전부터 만기 후 15일까지 최종 주행거리 사진을 등록하면 실제 주행거리에 따라 보험료를 정산하여 환급해줍니다.
마일리지 환급금 대체사용 특약: 갱신 시 환급금을 새로운 보험료에서 차감하여 결제할 수 있습니다.
블랙박스 할인 (약 2.1% 할인)
차량용 영상기록장치(블랙박스)가 고정 장착된 자동차는 약 3% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 휴대전화나 태블릿 앱으로 사용되는 장치는 제외됩니다.
자녀 할인 특약 (2~14% 할인)
피보험자의 부양자녀가 만 6세 이하이거나 태아를 임신한 경우 2~14% 할인을 받을 수 있습니다. 현대해상에 장기보험이나 자동차보험이 가입되어 있으면 전산 자동조회로 서류 제출 과정이 생략되어 편리합니다.
UBI 안전운전 할인 특약 (9~16% 할인)
커넥티드 서비스(BlueLink, Genesis Connected Services, Kia Connect, KG Mobility) 또는 TMAP 사용자 중 안전운전점수 70점 이상인 경우 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 커넥티드 서비스: 직전 90일 운행기록 기준, 주행거리 1,000km 이상
- TMAP 사용자: 직전 6개월 운행기록 기준, 주행거리 500km 이상
추가로 보험가입 직전 1년의 월별 안전운전점수가 70점 미만인 경우가 3회 이하라면 추가 5% 특약 할인을 받을 수 있습니다.
첨단 안전장치 특약 할인 (최대 19.2% 할인)
차선이탈경고장치, 전방충돌경고장치, 후측방충돌경고장치, HUD, 어라운드뷰 장치, 스마트크루즈 컨트롤, 주차충돌방지 보조장치 등이 장착된 차량은 장착 개수에 따라 최대 19.2%까지 할인받을 수 있습니다. 단, 신차 출고 시 기본 장착이거나 출고 시 옵션으로 선택 장착된 차량만 가입이 가능합니다.
온라인 가입 할인 (평균 17.5% 할인)
현대해상 다이렉트로 인터넷 가입 시 자사 오프라인 대비 평균 17.5% 저렴한 보험료로 가입할 수 있습니다. 중간 판매 수수료가 없기 때문에 동일한 보장 내용으로도 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.
계약변경 시 주의사항
1. 본인 확인 필수
보험계약 변경은 계약자 본인만 가능합니다. 공동인증서나 휴대폰 본인인증을 통해 신원을 확인해야 하며, 대리인이 변경할 수 없습니다.
2. 다이렉트 상품 한정
인터넷으로 가입한 다이렉트 상품에 한해서만 온라인 계약변경 서비스가 제공됩니다. 설계사나 대리점을 통해 가입한 상품은 현대해상 홈페이지(www.hi.co.kr) 또는 콜센터(1588-5656)를 이용해야 합니다.
3. 보험료 변동 가능
운전자 범위를 확대하거나 특약을 추가하면 보험료가 인상될 수 있습니다. 반대로 운전자 범위를 축소하거나 불필요한 특약을 해지하면 보험료가 낮아질 수 있으니, 변경 전 보험료를 확인하는 것이 좋습니다.
4. 특약 중도 가입 조건
마일리지 특약 같은 일부 특약은 중도 가입 시 조건이 있습니다. 보험기간이 1년이고 잔여 보험기간이 3개월 이상이어야 하며, 가입일로부터 잔여 기간에 대해서만 적용됩니다.
5. 사진 등록 기한
마일리지 특약 가입 시 차량번호판과 계기판 사진을 15일 이내에 등록하지 않으면 특약이 무효 처리되고 재가입이 불가능하니 주의해야 합니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험의 장점
1. 24시간 언제든 변경 가능
현대해상 다이렉트 홈페이지와 모바일 앱을 통해 365일 24시간 언제 어디서나 계약변경이 가능합니다. 영업시간에 맞춰 전화하거나 방문할 필요가 없어 시간을 절약할 수 있습니다.
2. 믿을 수 있는 보상 서비스
다이렉트 상품이라고 해서 보상 서비스가 다르지 않습니다. 현대해상의 동일한 보상 서비스를 그대로 받을 수 있으며, 사고 처리나 보험금 지급에서도 차이가 없습니다.
3. 고장출동 서비스
해당 특약 가입 시 자동차가 멈추거나, 기름이 떨어지거나, 타이어가 펑크 났을 때 고장출동 서비스를 이용할 수 있습니다. 긴급한 상황을 빠르고 친절하게 해결해줍니다.
4. 다양한 할인 혜택
온라인 가입 할인, 마일리지 특약, 블랙박스 할인, 자녀 할인, 안전운전 할인, 첨단 안전장치 할인 등 다양한 할인 특약을 조합하면 보험료를 크게 절감할 수 있습니다.
5. 간편한 가입 절차
처음 이용하는 사람도 5분이면 가입 완료가 가능할 정도로 화면 구성이 이해하기 쉽고 모바일 서비스가 편리합니다. 인증서 없이 휴대폰 직접서명만으로도 가입할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 보험 중간에 운전자를 추가할 수 있나요? A. 네, 가능합니다. 온라인이나 콜센터를 통해 운전자 범위 변경을 신청하면 됩니다. 다만 운전자 추가 시 보험료가 인상될 수 있습니다.
Q. 마일리지 특약은 언제 가입할 수 있나요? A. 보험기간이 1년이고 잔여 보험기간이 3개월 이상인 경우 중도 가입이 가능합니다. 단, 특약 가입일부터 잔여 기간에 대해서만 적용됩니다.
Q. 계약변경 시 보험료는 어떻게 계산되나요? A. 변경된 내용에 따라 보험료가 재계산됩니다. 운전자 추가나 특약 추가 시 보험료가 증가하고, 운전자 축소나 특약 해지 시 보험료가 감소합니다.
Q. 다이렉트로 가입하지 않은 보험도 온라인 변경이 가능한가요? A. 아니요. 인터넷으로 가입한 다이렉트 상품만 온라인 변경이 가능합니다. 설계사나 대리점 가입 상품은 현대해상 홈페이지(www.hi.co.kr) 또는 콜센터(1588-5656)를 이용해야 합니다.
Q. 계약변경 시 서류가 필요한가요? A. 대부분 온라인 본인인증만으로 가능하지만, 일부 변경 사항의 경우 서류가 필요할 수 있습니다. 자녀 할인 특약 신청 시 현대해상에 다른 보험이 없으면 자녀 확인 서류를 등록해야 합니다.
마무리
현대해상 다이렉트 자동차보험 계약변경은 온라인과 모바일로 간편하게 처리할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 운전자 범위, 차량번호, 특약 등 다양한 항목을 필요에 따라 변경하고, 마일리지 특약이나 안전운전 할인 같은 추가 혜택도 놓치지 마세요.
변경 과정에서 궁금한 점이 있다면 현대해상 다이렉트 고객센터 1899-6782로 문의하시거나, 홈페이지와 모바일 앱의 FAQ를 참고하시면 됩니다. 현대해상 다이렉트의 다양한 할인 혜택을 활용하여 합리적인 보험료로 든든한 보장을 받으시기 바랍니다.