수원 장안경찰서 민원실 업무시간은 평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00입니다. 토요일 및 공휴일 휴무 안내와 민원실 전화번호, 주소, 이용 방법을 상세히 확인하세요.
수원 장안경찰서 기본 정보
수원 장안경찰서는 경기남부경찰청 소속 경찰서로, 수원시 장안구 전역의 치안과 교통, 민원 업무를 담당하고 있습니다. 정자동에 위치한 청사는 접근성이 좋아 대중교통과 자가용 모두 이용하기 편리합니다.
주소: 경기도 수원시 장안구 정자천로 199 (정자동 873-4)
우편번호: 16335
대표전화: 경찰민원 콜센터 182 (유료)
장안지구대, 노송지구대, 연무지구대, 율천파출소 등 4개의 지역경찰관서를 산하에 두고 있으며, 지역 주민들의 안전과 편의를 위해 24시간 치안 서비스를 제공하고 있습니다.
민원실 업무 시간 안내
수원 장안경찰서 민원실의 정규 업무시간은 다음과 같습니다.
평일 운영시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00
민원실은 월요일부터 금요일까지 평일에만 정상 운영됩니다. 운전면허 갱신, 국제면허 발급, 교통 과태료 납부, 범죄경력 조회, 사실확인원 발급 등 대부분의 민원 업무를 이 시간 내에 처리할 수 있습니다. 업무 마감 시간인 오후 6시 이전에 방문하셔야 당일 처리가 가능하며, 복잡한 민원의 경우 오후 5시 이전 방문을 권장합니다.
방문 전 해당 민원 업무에 필요한 서류를 미리 준비하시면 대기 시간을 줄이고 신속하게 업무를 처리하실 수 있습니다. 신분증은 필수로 지참하셔야 하며, 민원 종류에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으니 사전에 전화로 확인하시는 것이 좋습니다.
점심시간 운영 안내
경찰서 민원실의 점심시간은 일반적으로 낮 12:00 ~ 오후 1:00입니다. 이 시간에는 민원실 직원들이 교대로 점심 식사를 하기 때문에 일부 창구에서는 대기 시간이 다소 길어질 수 있습니다.
그러나 수원 장안경찰서 민원실은 교대 근무 시스템을 운영하고 있어 점심시간에도 최소한의 민원 처리가 가능합니다. 급한 업무가 있으신 분들은 점심시간에도 방문하실 수 있지만, 가능하다면 오전 11시 이전 또는 오후 1시 30분 이후 방문을 권장합니다.
혼잡도가 낮은 시간대를 이용하시면 더욱 신속하고 쾌적한 민원 서비스를 받으실 수 있습니다. 특히 월요일 오전과 금요일 오후는 민원 방문객이 많은 편이므로, 화요일부터 목요일 중 오전 시간대를 활용하시면 대기 시간을 최소화할 수 있습니다.
토요일 및 주말 업무 안내
수원 장안경찰서 민원실은 토요일, 일요일, 공휴일에는 정상 운영하지 않습니다. 주말과 공휴일에는 민원 업무가 전면 중단되므로, 반드시 평일에 방문하셔야 합니다.
다만 긴급 상황(112 신고, 교통사고 처리 등)은 24시간 대응이 가능하며, 당직 근무자가 상주하고 있습니다. 하지만 운전면허 갱신, 과태료 납부, 각종 증명서 발급 등 일반 민원 업무는 주말에 처리할 수 없으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
주말에 급한 민원이 있으신 분들은 온라인 경찰민원포털을 이용하시면 일부 업무를 처리하실 수 있습니다. 교통범칙금 조회 및 납부, 범죄경력 조회, 정보공개 청구 등은 인터넷으로도 신청 가능하니 활용해보시기 바랍니다.
민원실 부서별 전화번호
수원 장안경찰서 민원실은 업무 분야별로 전화번호가 세분화되어 있습니다. 방문 전 해당 부서에 직접 전화하시면 필요한 서류, 처리 시간, 수수료 등을 미리 확인하실 수 있습니다.
주요 민원실 연락처:
- 사실확인원 발급: 031-299-5124
- 범죄경력 조회: 031-299-5202
- 운전면허 갱신: 031-299-5358
- 운전면허 취소/정지: 031-299-5359 / 031-299-5158
- 교통 과태료 조회: 031-299-5159 / 031-299-5258
- 범법차량 신고: 031-299-5258
위 번호로 연락하시면 담당 직원이 친절하게 안내해드립니다. 통화 가능 시간은 민원실 운영 시간과 동일하며, 점심시간에는 연결이 어려울 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
민원실에서 처리 가능한 업무
수원 장안경찰서 민원실에서는 다음과 같은 다양한 업무를 처리하실 수 있습니다.
교통 관련 민원:
- 운전면허증 갱신 및 재발급
- 국제운전면허증 발급
- 운전면허 적성검사
- 교통법규 위반 조회 및 납부
- 교통 과태료 조회 및 압류 해제
- 교통사고 사실확인원 발급
일반 민원:
- 범죄경력 조회서 발급
- 성범죄 경력 조회
- 각종 사실확인원 발급
- 정보공개 청구
- 고소·고발 접수 및 상담
- 습득물 신고 및 조회
대부분의 민원은 당일 처리가 가능하지만, 일부 복잡한 사안은 며칠이 소요될 수 있습니다. 급한 민원이 있으신 분들은 방문 전 전화로 처리 기간을 확인하시는 것이 좋습니다.
온라인 민원 서비스 이용하기
바쁜 일정으로 경찰서를 직접 방문하기 어려운 분들은 온라인 경찰민원포털을 활용하시면 집에서도 편리하게 민원을 처리하실 수 있습니다.
온라인으로 가능한 주요 업무는 다음과 같습니다:
- 범죄경력 조회서 인터넷 발급
- 교통법규 위반 내역 조회
- 교통범칙금 및 과태료 온라인 납부
- 착한운전자 마일리지 조회
- 교통사고 사실확인원 발급
- 정보공개 청구
온라인 민원은 24시간 신청 가능하며, 공인인증서 또는 간편인증으로 본인 확인 후 이용하실 수 있습니다. 발급된 서류는 PDF 파일로 출력하거나 이메일로 받아보실 수 있어 매우 편리합니다.
민원실 방문 시 준비사항
수원 장안경찰서 민원실을 방문하실 때는 다음 사항을 미리 준비하시면 업무 처리가 훨씬 수월합니다.
필수 지참 서류:
- 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 민원 종류별 해당 서류
- 수수료(카드 결제 가능)
주차 안내: 경찰서 정문 좌측에 민원인 전용 주차장이 마련되어 있습니다. 주차 공간이 제한적일 수 있으니, 가능하다면 대중교통 이용을 권장합니다. 주변에 버스 정류장이 있어 접근성이 좋은 편입니다.
방문 시 팁:
- 업무 시간 중 가급적 이른 시간에 방문하시면 대기 시간이 짧습니다
- 필요한 서류를 미리 전화로 확인하세요
- 복잡한 민원은 오후 5시 이전에 방문하시는 것이 안전합니다
- 현금보다는 카드 결제가 편리합니다
자주 묻는 질문
Q. 점심시간에도 민원 처리가 가능한가요?
A. 교대 근무로 최소 인원이 업무를 보고 있어 긴급한 민원은 처리 가능하지만, 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
Q. 토요일에 운전면허 갱신이 가능한가요?
A. 토요일과 일요일, 공휴일에는 민원실이 운영되지 않습니다. 평일에만 업무 처리가 가능합니다.
Q. 온라인으로 처리할 수 없는 민원은 무엇인가요?
A. 운전면허 갱신, 국제면허 발급, 일부 증명서 원본 발급 등은 직접 방문해야 합니다.
Q. 민원실 방문 예약이 가능한가요?
A. 대부분의 민원은 예약 없이 선착순으로 처리됩니다. 다만 복잡한 사안은 사전 전화 상담을 권장합니다.
마치며
수원 장안경찰서 민원실은 수원시 장안구 주민 여러분의 편의를 위해 다양한 민원 서비스를 제공하고 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간에도 최소한의 업무가 가능합니다. 다만 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무이니 반드시 평일에 방문하시기 바랍니다.
방문 전 해당 부서 전화번호로 문의하시면 필요한 서류와 처리 절차를 미리 확인하실 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다. 온라인으로 처리 가능한 민원은 경찰민원포털을 활용하시면 더욱 편리하게 업무를 보실 수 있습니다.
정확한 정보를 확인하신 후 방문하시어 신속하고 편리한 민원 서비스를 경험해보시기 바랍니다.